Bệnh viện Đa khoa Hồng Hưng – Sự hài lòng của bệnh nhân là ưu tiên hàng đầu

Với phương châm “Lấy con người làm trung tâm“, đội ngũ nhân viên Bệnh viện Đa khoa Hồng Hưng luôn thấm nhuần tư tưởng, rằng bệnh viện không chỉ là nơi chữa lành sức khỏe thể chất mà còn giúp xoa dịu tinh thần và là điểm tựa vững chắc cho bệnh nhân, gia đình. Sự hài lòng của bệnh nhân chính là minh chứng rõ ràng cho điều này. Việc nhận được những phản hồi tích cực từ bệnh nhân và gia đình vẫn luôn là nguồn động lực tinh thần vô cùng to lớn cho cả đội ngũ nhân viên Bệnh viện.

Hành trình phục hồi sau tai nạn giao thông

Chú L.H.K (sinh năm 1960) ngụ tại quận Gò Vấp, TP.HCM không may gặp phải tai nạn giao thông dẫn đến chấn thương nghiêm trọng ở lá lách, chấn thương đầu. Nhập viện trong tình trạng đau đớn, chú được các bác sĩ tại Khoa Ngoại A (Ngoại tổng quát – Tiết niệu – Ung bướu) nhanh chóng thăm khám và điều trị tận tình. Nhờ vào kỹ thuật chuyên môn cao và sự phối hợp nhịp nhàng của đội ngũ y tế, sức khỏe của chú K. đã dần hồi phục chỉ sau một thời gian ngắn.

Sự hài lòng đến từ sự chăm sóc chu đáo

Điều khiến chú K. hài lòng và ấn tượng không chỉ là tay nghề của các bác sĩ mà còn là thái độ tận tâm, sự quan tâm chu đáo từ đội ngũ điều dưỡng. Trong suốt thời gian điều trị, chú luôn được hỗ trợ kịp thời, từ việc chăm sóc sức khỏe đến động viên tinh thần. Sự ân cần này đã giúp chú vượt qua nỗi đau, đồng thời tạo niềm tin vào chất lượng dịch vụ y tế tại đây.

chu L.H.K cung doi ngu y te khoa ngoai a ngay xuat vien

Lời cảm ơn chân thành từ bệnh nhân

Ngày xuất viện, chú L.H.K không giấu được niềm xúc động. Chú đã bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới đội ngũ y bác sĩ đã tận tâm cứu chữa và chăm sóc chú trong suốt thời gian qua – đặc biệt là BS. Huỳnh Thanh Trình và BS.CKI Nguyễn Thành Long cùng các nhân viên điều dưỡng tại khoa Ngoại A. Chú cũng gửi lời cám ơn đến các kỹ thuật viên chụp CT và các nhân viên bảo vệ… Chú hy vọng rằng Bệnh viện Đa khoa Hồng Hưng sẽ tiếp tục phát triển, mang đến dịch vụ y tế chất lượng cao cho nhiều bệnh nhân hơn nữa. Tận tay gửi lá thư do chính mình viết đến Bệnh viện, chú còn nhắn nhủ thêm nhiều điều, nhớ nhất vẫn là câu nói: “Hay là đổi gọi Bệnh viện Hồng Hưng là “nhà thương” như hồi xưa đi, vì quá là thân thương như người nhà. Tôi ở Sài Gòn bao năm chứ chưa bao giờ nằm viện mà được chăm sóc tận tình như ở đây…”

la thu tay duoc chu k. ti mi viet

Vững tin với sứ mệnh mang lại sức khỏe và niềm tin cho cộng đồng

Chân thành cám ơn sự tin yêu từ bệnh nhân và gia đình. Hơn hết, sự cải thiện về sức khỏe và những trải nghiệm tích cực của Quý bệnh nhân/ khách hàng chính là “gia tài” quý báu dành cho đội ngũ nhân viên Bệnh viện.

Với giá trị cốt lõi: “Đạo đức – An toàn – Chất lượng – Sáng tạo”, đội ngũ y bác sĩ BVĐK Hồng Hưng nguyện sẽ luôn giữ mãi ngọn lửa nhiệt huyết ngành y cùng lòng tận tâm chăm sóc, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ Quý bà con tỉnh nhà.

Để được tư vấn cụ thể hoặc đăng ký thăm khám tại BVĐK Hồng Hưng, Quý bà con có thể liên hệ đặt lịch với chúng tôi:

———————————————————————–

BỆNH VIỆN ĐA KHOA HỒNG HƯNG

Thời gian hoạt động: Khám ngoại trú từ Thứ hai đến Chủ nhật hàng tuần, buổi sáng 7h00 – 12h00, buổi chiều 13h00 – 16h00, ngoài giờ: 16h – 19h | Cấp cứu: 24/7